優質服務解民憂 贈送錦旗表謝意
發布時間:2020-11-03 點擊數:22777
11月3日,歐陸商城業主來到鄒城公用水務有限公司,將一面印有“服務為民、熱情服務”的錦旗送到了鄒城公用水務有限公司,并握著公司領導的手感激的說:“感謝鄒城水務領導職工們為我解決了多年用水問題。”
該業主多年存在室內水壓過小,水量不足的問題,生活極不方便,于是便向鄒城公用水務有限公司反映。公司了解情況后,馬上派維修隊趕往該業主家中檢查水壓,對區域內的管道水壓進行測試,排查管道隱患。經排查,發現水壓小是因家中軟管老化堵塞所致,維修隊人員加班加點進行維修,及時恢復了正常供水。該業主說,現在用水正常多了,水壓也很充足。該業主被公司搶修隊人員高度負責的工作態度和服務精神所感動,專程到鄒城公用水務有限公司致謝。
鄒城公用水務有限公司遵循用戶至上的原則,緊緊圍繞安全供水這一中心任務,以服務群眾為著力點,努力解決群眾的難題,讓業主十分感動。鄒城公用水務有限公司總經理孫夢龍代表公司接到錦旗后表示,這本是我們分內的工作,是應有的責任和擔當,能得到群眾的信任和理解,我們感到榮幸,更是對我們的一種鞭策,公司全體人員一定會把榮譽變為動力,繼續更好的工作,進一步提升服務質量,提高群眾滿意度。孫總強調,鄒城公用水務有限公司圍繞“服務再提升、作風再提高”的工作目標,以“凡是與自來水有關的問題,都是我們要解決的問題”為服務宗旨,努力打造安全、優質、穩定的水務環境,確保以最快的速度和最好的服務質量,讓我們的服務惠及更廣大的鄒城市民,得到更廣泛的社會認可。